Ein PRTG-Cluster besteht aus einem Master-Node und mindestens einem Failover-Node. Alle Cluster-Nodes überwachen die Geräte auf der Cluster Probe parallel im Active-Active-Betrieb und speichern ihre Messergebnisse jeweils in einer eigenen Datenbank. Fällt der Master aus, übernimmt ein Failover-Node die Steuerung. Die Konfiguration von Geräten, Sensoren und Benachrichtigungen erfolgt dabei zentral auf dem Master und wird automatisch an die übrigen Nodes verteilt.

Für einen einfachen Failover-Cluster sind zwei separate PRTG-Core-Server-Installationen auf physischen oder virtuellen Windows-Systemen erforderlich. Beide müssen dieselbe PRTG-Version verwenden und sich über das Netzwerk erreichen können; standardmäßig nutzt die Cluster-Kommunikation TCP-Port 23570. Ein einzelner Failover-Node ist in jeder Lizenz von PRTG Network Monitor enthalten, auch in der Freeware-Edition. Insgesamt unterstützt PRTG bis zu vier Failover-Nodes, für zusätzliche Nodes sind jedoch weitere Lizenzschlüssel erforderlich. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung eines Failover-Clusters stellt Paessler im Web bereit.

Bei der Planung sollten Administratoren die zusätzliche Last berücksichtigen: Jeder Cluster-Node führt das Monitoring selbstständig durch, wodurch die Belastung mit weiteren Nodes steigt. Paessler empfiehlt deshalb für optimale Performance weniger als 2500 Sensoren pro Cluster; mehr als 5000 Sensoren werden offiziell nicht unterstützt. Fällt ein einzelner Node aus, entstehen zwar Lücken in dessen lokaler Datenbank, die übrigen Nodes zeichnen die Messwerte jedoch weiter auf.